AI電話自動受付「Callnote」の受電通知先に、LINE（公式アカウント）と Lark（Larksuite）を追加しました。従来の Slack・メールと合わせて計4つの通知先から選べるようになり、組織が普段使っているツールに直接、受電内容を届けられます。
背景：通知ツールは組織ごとに異なる
Slack を中心に使うチーム、現場連絡に LINE を使う事業者、Lark を全社基盤にする企業など、日常的に確認するツールは組織によってさまざまです。Callnote はそれぞれのツールへ直接通知を届けることで、電話対応を中断せずに受電内容を確認・共有できるようにします。
通知の見え方
LINE・Lark いずれもカード形式で配信され、優先度に応じて色分けされます。カードには発信者番号・受電時刻・用件の要約・区分（サポート／営業／採用／請求など）・優先度（緊急／高／中／低）・フォローアップ要否がまとまり、「詳細を見る」ボタンから管理画面の詳細ページへ移動できます。
LINE 連携の設定手順
- Callnote の公式アカウントを友だち追加
- 管理画面で発行した連携コードをトークに送信
- 連携完了（URL の貼り付けやアプリ作成は不要）
1対1のトークでもグループでも受け取れます。個人で受け取る場合は、ボタンまたは QR コードからコード入力済みのトークを開いて送信するだけで設定できます。
Lark 連携の設定手順
- 通知用ボットをグループに追加
- 発行された専用 URL を管理画面に登録
- 連携完了（アプリ作成や審査は不要）
なりすまし送信を防ぐための署名確認にも対応しています（任意）。
対応している通知先
- Slack
- メール
- LINE（公式アカウント）※今回追加
- Lark（Larksuite）※今回追加
Callnote について
Callnote は、代表電話への着信に AI が自動応答し、用件の録音・文字起こし・要約・優先度判定までを自動で行う AI 電話自動受付サービスです。担当者は電話に出る必要がなく、作業を中断せずに受電内容を確認できます。料金は無料プラン（月額0円）、Starter（月額1,480円）、Business（月額3,980円）の3プランです。